Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları 4 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Bu Kullanım Koşulları, voxpolia.com adresine ve Voxpolia platformuna erişiminizi düzenler. Hizmetle neler yapabileceğinizi, size karşı taahhütlerimizi ve sorumluluğun taraflar arasında nasıl paylaşıldığını belirlediği için lütfen dikkatle okuyun.

Bu Koşulların Kabulü

Web sitesini ziyaret ederek, demo talep ederek veya platforma giriş yaparak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları bir şirket adına kabul ediyorsanız, şirketi bağlama yetkinizin bulunduğunu beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.

Kurumunuz ile Voxpolia arasında imzalanmış bir abonelik sözleşmesi bulunması hâlinde, çelişki olan noktalarda o sözleşme bu koşullara üstün gelir.

Uygunluk ve Hesaplar

• En az 18 yaşında ve sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız.
• Hesap bilgileri doğru olmalı ve güncel tutulmalıdır.
• Giriş bilgileri kişiseldir: bunları paylaşmayın, ele geçirildiğinden şüphelenirseniz derhâl bize bildirin.
• Ekibinizin üyeleri dâhil olmak üzere hesabınız altında yapılan her işlemden siz sorumlusunuz.

Platformun Kullanımı

Aboneliğiniz süresince platformu kendi iç iş amaçlarınız için kullanmanıza yönelik, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanırız. Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Platformu kopyalamak, yeniden satmak, alt lisanslamak veya kurumunuz dışındaki kişilerin kullanımına açmak.
• Tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek ya da kaynak kodu veya altta yatan modelleri elde etmeye çalışmak.
• Sunduğumuz dışa aktarma özelliklerinin ötesinde veri kazımak, toplu dışa aktarmak veya sistemli biçimde veri çekmek.
• Hizmetin işleyişine müdahale etmek, güvenliğini yoklamak, hız sınırlarını ve erişim denetimlerini aşmaya çalışmak.
• Platformu hukuka aykırı veri işleme, kişileri taciz etme veya profilleme amacıyla ya da herhangi bir sosyal ağın kendi koşullarına aykırı biçimde kullanmak.

Abonelikler ve Ödeme

Ücretli planlar, kararlaştırılan dönem için peşin faturalandırılır ve yenileme tarihinden önce iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir. Aksi belirtilmedikçe ücretlere vergiler dâhil değildir. Ödemenin gecikmesi, bildirim yapılmasının ardından hizmetin askıya alınmasına yol açabilir. Mevzuatın aksini gerektirdiği hâller dışında ödenen ücretler iade edilmez.

Fikri Mülkiyet

Platform, arayüzü, dokümantasyonu, modelleri ve Voxpolia adı ile logosu Voxpolia'ya ve lisans verenlerine aittir. Bu koşullardaki hiçbir hüküm mülkiyeti size devretmez. Yüklediğiniz içerik ve veriler sizin kalır; bize yalnızca hizmeti sunabilmemiz için gereken barındırma ve işleme lisansını vermiş olursunuz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Veri Kaynakları

Platform; sosyal ağlardaki ve diğer kamuya açık kaynaklardaki içerikleri, bu kaynakların API'leri ve izin verilen diğer kanalları üzerinden analiz eder. Bu kaynakların erişilebilirliği, kapsamı ve koşulları bizim denetimimiz dışındadır ve önceden bildirilmeksizin değişebilir. Analizler, skorlar ve öngörüler yalnızca karar desteği amaçlıdır; sonuç garantisi vermez ve bir iş kararının tek dayanağı olmamalıdır.

Garanti Reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Mevzuatın izin verdiği ölçüde; ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme yönündeki zımni garantileri reddeder; hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını ya da sonuçların eksiksiz veya doğru olacağını taahhüt etmeyiz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Mevzuatın izin verdiği ölçüde taraflardan hiçbiri dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan ya da kâr, gelir, itibar veya veri kaybından sorumlu değildir. Hizmetten doğan toplam sorumluluğumuz, talebe konu olayın öncesindeki on iki ay içinde ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Buradaki hiçbir hüküm, hukuken sınırlandırılamayacak sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

Askıya Alma ve Fesih

Hizmeti kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu koşulları ihlal etmeniz, ödemenizin gecikmesi veya mevzuatın gerektirmesi hâlinde erişiminizi askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz; riskin derhâl müdahale gerektirdiği hâller dışında bunu önceden bildiririz. Fesih hâlinde platformu kullanma hakkınız sona erer; verilerinizi silmeden önce sınırlı bir süre boyunca dışa aktarımınıza açık tutarız.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ile icra daireleri münhasıran yetkilidir; ikamet ettiğiniz ülkedeki emredici tüketici korumaları saklıdır.

Bu Koşullardaki Değişiklikler

Hizmet geliştikçe bu koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce platform üzerinden veya e-posta ile duyurulur; bu tarihten sonra kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Koşullar Hakkında Bize Ulaşın

Bu koşullara ilişkin sorularınız için hello@voxpolia.com adresine yazabilir veya ana sayfamızdaki iletişim formunu kullanabilirsiniz.